Điều khoản dịch vụ cho Người dùng

Điều khoản dịch vụ cho Khách hàng (sau đây gọi là "Điều khoản dịch vụ") quy định việc sử dụng các dịch vụ trên cung cấp trên và thông qua trang web https://ninenhom.wixsite.com/StyLit (được gọi là "Trang web") và thông qua các ứng dụng di động (các dịch vụ, ứng dụng và Trang web này được gọi chung là "Dịch vụ"). Chính sách bảo mật của Công ty có tại ..add trang điều khoản dịch vụ cho khách hàng cũng như bất kỳ hướng dẫn cộng đồng hoặc quy trình giải quyết tranh chấp nào mà Công ty có thể cung cấp hoặc cung cấp đều được coi là một phần của Điều khoản dịch vụ này và được hợp nhất toàn bộ vào Điều khoản dịch vụ này bằng cách tham chiếu. Bất kỳ tham chiếu nào đến Điều khoản dịch vụ này sẽ bao gồm và có nghĩa là tham chiếu đến tất cả các chính sách, hướng dẫn, chương trình, lịch trình và quy trình được hợp nhất như vậy. 

VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY. ĐÂY LÀ THỎA THUẬN PHÁP LÝ GIỮA STYLIT VÀ BẠN QUY ĐỊNH VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐƯỢC CHO LÀ BẠN CHẤP NHẬN VÀ ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY VÀ SỰ ĐẠI DIỆN CỦA BẠN RẰNG BẠN ĐÃ 18 TUỔI TRỞ LÊN. NẾU BẠN BẤT BÌNH VỚI BẤT CỨ ĐIỀU NÀO TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY, BẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản dịch vụ này và sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty, tổ chức, chính phủ hoặc một thực thể pháp lý khác, bạn tuyên bố và bảo đảm với StyLit rằng bạn có toàn quyền và thẩm quyền để làm như vậy.
StyLit có thể cập nhật hoặc thay đổi các Điều khoản dịch vụ này theo thời gian và đề nghị bạn xem lại các Điều khoản dịch vụ thường xuyên theo như được đăng trên trang web của StyLit. Bạn hiểu và đồng ý rằng việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản dịch vụ thay đổi cấu thành việc bạn chấp nhận các Điều khoản dịch vụ được sửa đổi.
Dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền và các hiệp ước bản quyền quốc tế, cũng như các luật và hiệp ước sở hữu trí tuệ khác. Việc sao chép hoặc phân phối trái phép Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần nào của chúng, có thể dẫn đến các hình phạt dân sự và hình sự nghiêm khắc và sẽ bị truy tố đến mức tối đa theo luật pháp. Dịch vụ được cấp phép, không được bán.

Dịch vụ StyLit
StyLit là một nền tảng kết nối chuyên gia làm đẹp cung cấp các dịch vụ về trang điểm, làm tóc, khách hàng tìm kiếm các dịch vụ đó ("Khách hàng" hoặc "bạn"). Khách hàng là người dùng Dịch vụ, Các chuyên viên làm đẹp là đối tác do StyLit cung cấp. Và với trường hợp dịch vụ chúng tôi cung cấp chung gọi chung là “Người dùng”.
StyLit chỉ cung cấp một nền tảng để Chuyên gia và Khách hàng kết nối và chỉ hoạt động như một phương tiện để tạo điều kiện cung cấp Dịch vụ Trang điểm, làm đẹp.
StyLit không cung cấp hoặc ký hợp đồng cho Dịch vụ trang điểm, làm tóc, và Chuyên gia và Khách hàng tự ký kết hợp đồng để cung cấp Dịch vụ trang điểm, làm tóc. Mỗi Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất trong việc lựa chọn Chuyên gia, Dịch vụ trang điểm, làm tóc cần cung cấp và địa điểm thực hiện Dịch vụ trang điểm, làm tóc, cho dù tại cơ sở của Chuyên gia hoặc tại địa điểm do Khách hàng chỉ định. Khi tạo tài khoản với StyLit, Chuyên gia xác nhận với StyLit rằng họ là chuyên gia được cấp phép, hoặc nếu Chuyên gia là salon, cửa hàng hoặc thực thể kinh doanh khác, thì mỗi nhân viên, nhà thầu độc lập hoặc đại lý của Chuyên gia đó cung cấp Dịch vụ trang điểm, làm tóc là chuyên gia được cấp phép, có đủ điều kiện pháp lý để cung cấp Dịch vụ trang điểm, làm tóc mà họ cung cấp cho Khách hàng trên Trang web của chúng tôi và thông tin kinh doanh của họ được đại diện chính xác trên StyLit. Tuy nhiên, bất kỳ quyết định nào của Khách hàng để nhận Dịch vụ trang điểm, làm tóc hoặc của Chuyên gia để cung cấp Dịch vụ trang điểm, làm tóc là quyết định được thực hiện theo quyết định riêng của mỗi người và tự chịu rủi ro. Tất cả Người dùng hiểu và thừa nhận rằng
(i) Công ty không tiến hành kiểm tra lý lịch;
(ii) Việc cung cấp Dịch vụ tại một địa điểm riêng tư vốn có tăng rủi ro cho cả Khách hàng và Chuyên gia.
Ngoài ra, StyLit không kiểm soát chất lượng, sự phù hợp, độ tin cậy, thời gian, độ bền, tính hợp pháp, việc không cung cấp hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của bất kỳ Dịch vụ trang điểm, làm tóc nào do Chuyên gia cung cấp cũng như tính toàn vẹn, trách nhiệm hoặc bất kỳ hành động hoặc sơ suất nào của bất kỳ Chuyên gia hoặc Khách hàng nào. StyLit không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo hành nào liên quan đến Dịch vụ trang điểm, làm tóc được cung cấp hoặc cung cấp bởi Chuyên gia hoặc được Khách hàng yêu cầu thông qua việc sử dụng Dịch vụ, cho dù trong các tương tác công khai, riêng tư hoặc ngoại tuyến, hoặc về sự công nhận, đăng ký hoặc cấp phép của bất kỳ Chuyên gia nào. StyLit bảo lưu quyền xóa hoặc ẩn bất kỳ thông tin không chính xác, lỗi thời hoặc bất hợp pháp nào từ bất kỳ hồ sơ nào, cũng như xóa hoặc ẩn toàn bộ hồ sơ bất cứ lúc nào. Bạn hiểu rằng StyLit không thường xuyên sàng lọc Người dùng của mình, điều tra về lý lịch của Người dùng hoặc cố gắng xác minh thông tin được cung cấp bởi bất kỳ Người dùng nào. StyLit không xác minh hoặc xác nhận rằng bất kỳ Người dùng nào là người mà họ tự nhận hoặc đại diện chính xác cho chính họ và không xác minh hoặc xác nhận bất kỳ tuyên bố nào liên quan đến Dịch vụ trang điểm, làm tóc trên Dịch vụ. StyLit không chịu trách nhiệm về độ chính xác hoặc độ tin cậy của thông tin này hoặc bất kỳ thông tin nào được cung cấp thông qua Dịch vụ. Mặc dù vậy, StyLit có thể, nhưng không bắt buộc phải, kiểm tra lý lịch và kinh nghiệm của Chuyên gia thông qua các dịch vụ kiểm tra lý lịch của bên thứ ba và các cuộc phỏng vấn của bên thứ nhất, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xác minh danh tính và kiểm tra lý lịch tội phạm toàn diện, và có thể chấm dứt Chuyên gia dựa trên bất kỳ thông tin nào được phát hiện trong các cuộc kiểm tra lý lịch và phỏng vấn của bên thứ nhất. Cho dù StyLit có thực hiện kiểm tra lý lịch hoặc phỏng vấn bên thứ nhất đối với Chuyên gia hay không, mỗi Khách hàng phải quyết định xem Chuyên gia có phù hợp với nhu cầu của Khách hàng hay không và nên thận trọng và sử dụng ý thức chung để bảo vệ sự an toàn và tài sản cá nhân của mình, giống như khi tương tác với bất kỳ ai mà bạn không biết.
CÔNG TY HOẶC CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT HOẶC NHÀ CẤP PHÉP KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM VỀ HÀNH VI, TRÊN MẠNG HOẶC NGOẠI TUYẾN, CỦA BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG DỊCH VỤ NÀO VÀ BẠN ĐÂY PHÁT HẢI CÔNG TY VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT HOẶC NHÀ CẤP PHÉP KHỎI BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM LIÊN QUAN ĐẾN ĐIỀU NÀY. CÔNG TY VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT HOẶC NHÀ CẤP PHÉP SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ YÊU CẦU, THƯƠNG TỔN HOẶC THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
Mặc dù Dịch vụ được thiết kế để cung cấp tính khả dụng của Chuyên gia trong thời gian thực, nhưng có thể xảy ra xung đột lịch trình yêu cầu Chuyên gia phải lên lịch lại đặt chỗ của bạn. Việc tạo đặt chỗ bằng cách sử dụng Dịch vụ không phải là đảm bảo rằng Chuyên gia sẽ tôn trọng đặt chỗ như đã lên lịch. StyLit không thể đảm bảo tính khả dụng của Dịch vụ cho bất kỳ Người dùng nào.

TÀI KHOẢN
Đăng Ký Tài Khoản
Bằng cách tạo một tài khoản với StyLit (một "Tài Khoản"), bạn được cấp quyền sử dụng các dịch vụ do StyLit cung cấp, với điều kiện tuân thủ các hạn chế được nêu trong các Điều Khoản Dịch Vụ này và bất kỳ hạn chế nào khác mà chúng tôi đã quy định bằng văn bản cho bạn. Quy trình đăng ký của chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm tên và các thông tin cá nhân khác. Khi đăng ký Tài Khoản, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân như được yêu cầu trong quy trình đăng ký của Dịch Vụ. Bạn cũng đồng ý rằng, khi cung cấp thông tin này, bạn sẽ không cố ý bỏ sót hoặc trình bày sai bất kỳ thông tin hoặc sự thật quan trọng nào và sẽ nhanh chóng cập nhật thông tin khi có thay đổi. Bạn đồng ý cho phép chúng tôi xác minh thông tin đăng ký của bạn theo yêu cầu để sử dụng và truy cập vào Dịch Vụ. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt Tài Khoản của bất kỳ Người Dùng nào cung cấp thông tin không chính xác, sai sự thật hoặc không đầy đủ, hoặc không tuân thủ các yêu cầu đăng ký tài khoản.

ID Tài Khoản
Khi bạn đăng ký sử dụng Dịch Vụ, bạn sẽ nhận được một mã nhận dạng người dùng duy nhất và mật khẩu liên quan đến Tài Khoản của bạn (gọi chung là "ID Tài Khoản"). Bạn phải sử dụng tên thật và chính xác khi đăng ký Tài Khoản. Bạn cần chọn một ID Tài Khoản phù hợp và không gây xúc phạm. Tốt nhất, ID Tài Khoản bạn chọn sẽ là một tên mô tả rõ ràng về bạn. Chúng tôi có quyền gỡ bỏ hoặc thu hồi bất kỳ ID Tài Khoản nào nếu chúng tôi cho rằng, theo quyết định của riêng chúng tôi, ID Tài Khoản đó là không phù hợp, gây xúc phạm hoặc gây nhầm lẫn, hoặc có thể vi phạm quyền của bên thứ ba (chẳng hạn như khi một chủ sở hữu nhãn hiệu thông báo rằng ID Tài Khoản tương tự với nhãn hiệu và ID Tài Khoản không liên quan chặt chẽ đến tên thật hoặc quyền nhãn hiệu của Người Dùng).

Tài Khoản Của Bạn
Bạn đồng ý duy trì Tài Khoản của mình chỉ cho việc sử dụng cá nhân. Bạn đồng ý rằng sẽ không cho phép người khác sử dụng ID Tài Khoản của bạn để truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật ID Tài Khoản của mình và bất kỳ khoản phí, thiệt hại, trách nhiệm hoặc tổn thất nào phát sinh do sự thiếu sót này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi hoặc liên quan đến việc đánh cắp ID Tài Khoản của bạn, việc bạn tiết lộ ID Tài Khoản, hoặc việc bạn cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ bằng ID Tài Khoản của bạn. Hơn nữa, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ hoạt động nào xảy ra dưới Tài Khoản của bạn, bao gồm bất kỳ khoản phí nào liên quan đến Dịch Vụ. Bạn đồng ý ngay lập tức thông báo cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào của Tài Khoản của bạn hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào mà bạn biết. Bạn thừa nhận rằng không thể đảm bảo hoàn toàn sự riêng tư của dữ liệu và tin nhắn được truyền tải khi sử dụng Dịch Vụ.

Kết Nối Tài Khoản Của Bạn
Như một phần chức năng của Dịch Vụ, bạn có thể liên kết Tài Khoản của mình với các tài khoản trực tuyến mà bạn có với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (mỗi tài khoản như vậy được gọi là "Tài Khoản Bên Thứ Ba") bằng cách: (i) cung cấp thông tin đăng nhập Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn thông qua Dịch Vụ; hoặc (ii) cho phép StyLit truy cập Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn, theo các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng mỗi Tài Khoản Bên Thứ Ba. Bạn xác nhận rằng bạn có quyền tiết lộ thông tin đăng nhập Tài Khoản Bên Thứ Ba cho StyLit và/hoặc cấp quyền truy cập cho StyLit vào Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn mà không vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào đối với việc sử dụng Tài Khoản Bên Thứ Ba đó và không bắt buộc StyLit phải trả bất kỳ khoản phí nào hay chịu bất kỳ hạn chế sử dụng nào từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Bằng cách cấp quyền truy cập cho StyLit vào bất kỳ Tài Khoản Bên Thứ Ba nào, bạn hiểu rằng (i) StyLit có thể truy cập, cung cấp và lưu trữ (nếu có) bất kỳ nội dung nào mà bạn đã cung cấp và lưu trữ trong Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn (gọi là "Nội Dung SNS") để có sẵn trên Dịch Vụ thông qua Tài Khoản của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở danh sách bạn bè, và (ii) StyLit có thể gửi và nhận thông tin bổ sung đến Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn, tùy thuộc vào thông báo mà bạn nhận được khi liên kết Tài Khoản của bạn với Tài Khoản Bên Thứ Ba. Trừ khi có quy định khác trong các Điều Khoản Dịch Vụ này, tất cả Nội Dung SNS, nếu có, sẽ được coi là Nội Dung (như được định nghĩa dưới đây) cho tất cả các mục đích của các Điều Khoản Dịch Vụ này. Tùy thuộc vào các Tài Khoản Bên Thứ Ba bạn chọn và theo cài đặt quyền riêng tư mà bạn đã thiết lập trong các Tài Khoản Bên Thứ Ba đó, thông tin cá nhân mà bạn đăng lên Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn có thể có sẵn trên Dịch Vụ thông qua Tài Khoản của bạn. Xin lưu ý rằng nếu một Tài Khoản Bên Thứ Ba hoặc dịch vụ liên quan trở nên không khả dụng hoặc quyền truy cập của StyLit vào Tài Khoản Bên Thứ Ba đó bị nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba chấm dứt, thì Nội Dung SNS có thể không còn khả dụng trên Dịch Vụ. Bạn có khả năng vô hiệu hóa kết nối giữa Tài Khoản của bạn và các Tài Khoản Bên Thứ Ba bất cứ lúc nào.
XIN LƯU Ý RẰNG MỐI QUAN HỆ CỦA BẠN VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA LIÊN QUAN ĐẾN CÁC TÀI KHOẢN BÊN THỨ BA CỦA BẠN CHỈ ĐƯỢC QUY ĐỊNH BỞI CÁC HỢP ĐỒNG CỦA BẠN VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA ĐÓ.
StyLit không có bất kỳ nỗ lực nào để xem xét bất kỳ Nội Dung SNS nào cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở độ chính xác, tính hợp pháp hoặc không vi phạm, và StyLit không chịu trách nhiệm về bất kỳ Nội Dung SNS nào.

Dịch Vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web bên thứ ba mà không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của StyLit . StyLit không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Ngoài ra, StyLit sẽ không và không thể kiểm duyệt hoặc chỉnh sửa nội dung của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn hoàn toàn miễn trừ StyLit khỏi bất kỳ và tất cả trách nhiệm phát sinh từ việc bạn sử dụng bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Dịch Vụ có thể truy cập sổ địa chỉ email của bạn liên kết với Tài Khoản Bên Thứ Ba và danh sách liên hệ được lưu trữ trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng của bạn chỉ nhằm mục đích xác định và thông báo cho bạn về những liên hệ đã đăng ký sử dụng Dịch Vụ. Theo yêu cầu của bạn thông qua việc liên hệ với chúng tôi tại help.StyLit .com, StyLit sẽ vô hiệu hóa kết nối giữa Dịch Vụ của StyLit và Tài Khoản Bên Thứ Ba của bạn, và bất kỳ thông tin nào được lưu trữ trên máy chủ của StyLit mà được thu thập thông qua Tài Khoản Bên Thứ Ba sẽ bị ẩn, ngoại trừ tên người dùng và ảnh đại diện liên quan đến Tài Khoản của bạn.

Chấm Dứt Tài Khoản
Quyền Chấm Dứt
StyLit có quyền, theo quyết định riêng của mình, chấm dứt Tài Khoản của bạn nếu bạn vi phạm các Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cũng có thể đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch Vụ và Tài Khoản của bạn (bao gồm cả số tiền trong Tài Khoản của bạn) nếu bạn (a) đã vi phạm các điều khoản của các Điều Khoản Dịch Vụ này, bất kỳ thỏa thuận nào khác mà bạn có với StyLit , bao gồm nhưng không giới hạn ở EULA, hoặc chính sách của StyLit , (b) gây ra rủi ro tín dụng hoặc gian lận không thể chấp nhận đối với chúng tôi, (c) cung cấp bất kỳ thông tin sai, không đầy đủ, không chính xác hoặc gây hiểu nhầm nào hoặc tham gia vào hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp, hoặc (d) vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định riêng của StyLit .

Bạn có thể chấm dứt các Điều Khoản Dịch Vụ này và/hoặc EULA bằng cách chấm dứt Tài Khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Khi đóng Tài Khoản, bất kỳ giao dịch nào đang chờ xử lý sẽ bị hủy bỏ.

Tác Động Của Việc Chấm Dứt
Nếu Tài khoản của bạn bị chấm dứt hoặc tạm ngưng vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do, bạn đồng ý:
(a) Tiếp tục chịu ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này, (b) Ngừng ngay lập tức việc sử dụng Dịch vụ, (c) Bất kỳ giấy phép nào được cấp cho bạn theo các Điều khoản dịch vụ này sẽ chấm dứt, (d) Chúng tôi có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) ẩn hoặc xóa tất cả thông tin và dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi, và (e) StyLit sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào đối với việc chấm dứt hoặc tạm ngưng truy cập vào Dịch vụ hoặc xóa hoặc ẩn thông tin hoặc dữ liệu tài khoản của bạn. Bạn đồng ý rằng StyLit có thể giữ lại và sử dụng thông tin và dữ liệu tài khoản của bạn khi cần thiết để tuân thủ các cuộc điều tra và luật pháp hiện hành.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường, hoàn trả hoặc bồi thường thiệt hại cho bạn liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc liên quan đến việc chấm dứt hoặc tạm ngưng Dịch vụ. Bất kỳ việc chấm dứt các Điều khoản dịch vụ này không giải thoát cho bạn khỏi bất kỳ nghĩa vụ nào phải trả bất kỳ Phí hoặc chi phí nào phát sinh trước khi chấm dứt và bất kỳ khoản tiền nào khác mà bạn nợ chúng tôi theo quy định trong các Điều khoản dịch vụ này.
StyLit không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ nào liên quan đến khiếu nại, phí gian lận hoặc các hành động khác của bất kỳ Người dùng nào mang tính lừa dối, gian lận hoặc vô hiệu theo quyết định riêng của StyLit ("Hành động gian lận"). Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đây giải phóng StyLit khỏi bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ Hành động gian lận. Bạn cũng sẽ nỗ lực hết sức để thông báo kịp thời cho StyLit về bất kỳ Hành động gian lận nào có thể ảnh hưởng đến Dịch vụ. StyLit có quyền, theo quyết định riêng của mình, chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào tham gia hoặc cho phép bất kỳ Người dùng nào khác tham gia vào Hành động gian lận.

Phí và Thanh toán
Phí đặt chỗ và các khoản phí khác
StyLit tính phí đặt chỗ cho Khách hàng cho mỗi cuộc hẹn được đặt nhằm trang trải chi phí vận hành để cung cấp trải nghiệm đặt chỗ suôn sẻ. Chúng tôi tính phí đặt chỗ cho dù cuộc hẹn được bạn hoặc Chuyên gia đặt. Nếu cuộc hẹn được Chuyên gia đặt, bạn sẽ nhận được email xác nhận có liệt kê phí đặt chỗ. Nếu bạn hủy lịch hẹn, phí đặt chỗ sẽ không được hoàn lại.
Chuyên gia có thể yêu cầu bạn cung cấp Thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán khác. Nếu bạn hủy lịch hẹn hoặc không xuất hiện, Thẻ của bạn vẫn có thể bị tính phí theo chính sách hủy bỏ của Chuyên gia đó được đăng trên trang StyLit của Chuyên gia tại thời điểm bạn đặt chỗ, theo quyết định của Chương trình.
StyLit có thể theo thời gian, dưới dạng Chương trình StyLit hoặc cách khác, cung cấp một số dịch vụ cho Người dùng với một khoản phí bổ sung, trong số những thứ khác, cho phép Chuyên gia và Khách hàng kết nối dễ dàng hơn. Mô tả về các Chương trình StyLit có hiệu lực kể từ hôm
Nếu có thể áp dụng, bạn đồng ý thanh toán các khoản phí được liệt kê trên Bảng phí của chúng tôi để sử dụng Dịch vụ ("Phí"). Theo các điều khoản của các Điều khoản dịch vụ này, chúng tôi có quyền thay đổi Phí của mình ngay lập tức khi có thông báo. Bạn phải đồng ý với thay đổi về Phí để tiếp tục sử dụng Dịch vụ. Để rút lại sự đồng ý, bạn sẽ cần đóng Tài khoản của mình. Tất cả số dư và tất cả Phí, phí và thanh toán được thu hoặc thanh toán thông qua Dịch vụ đều được tính bằng Việt Nam đồng.

Thanh toán và Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Dịch vụ cho phép Khách hàng thanh toán và Chuyên gia chấp nhận thanh toán, bao gồm thanh toán được khởi tạo bằng Thẻ tín dụng (được định nghĩa bên dưới). StyLit hỗ trợ việc xử lý các khoản thanh toán đó, nghĩa là chúng tôi thu thập, phân tích và chuyển tiếp thông tin được tạo ra liên quan đến các khoản thanh toán này.
Các khoản thanh toán được thực hiện thông qua Dịch vụ được xử lý thông qua một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba ("NCC Thanh toán") do Công ty thuê, có thể bao gồm Stripe. Người dùng sẽ được yêu cầu cung cấp chi tiết Thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng cho Công ty và NCC Thanh toán (thông qua Dịch vụ và/hoặc thông qua các phương thức khác, bao gồm cung cấp thẻ vật lý). Bằng cách cung cấp thông tin thanh toán của bạn khi được yêu cầu, bạn cho phép StyLit và NCC Thanh toán của mình (hoặc Chuyên gia tương ứng và bộ xử lý thanh toán của họ) tính phí và xử lý các khoản phí và lệ phí được đánh giá liên quan đến việc đặt chỗ của bạn (bao gồm bất kỳ khoản phí Dịch vụ Tạo kiểu, phí đặt chỗ, chi phí ngoài túi phải trả cho Chuyên gia và bất kỳ khoản tiền boa thưởng nào, nếu có) theo thoả thuận với các Điều khoản dịch vụ này và bất kỳ chính sách nào được mô tả trên trang StyLit của Chuyên gia tại thời điểm bạn đặt chỗ.
Là điều kiện để StyLit cho phép sử dụng dịch vụ xử lý thanh toán thông qua NCC Thanh toán, bạn đồng ý cung cấp cho StyLit thông tin chính xác và đầy đủ về mình và bạn ủy quyền cho StyLit chia sẻ thông tin đó và bất kỳ thông tin giao dịch nào khác liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ của NCC Thanh toán. Mặc dù StyLit thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo truyền tải an toàn thông tin của bạn tới các bên thứ ba đánh giá và xử lý thanh toán, StyLit không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí hoặc lệ phí nào do các bên thứ ba đánh giá hoặc bất kỳ lỗi nào trong quá trình xử lý thanh toán của các bên thứ ba, bao gồm bất kỳ lỗi nào do sơ suất của bên thứ ba, truyền thông tin thanh toán không đúng cách, bạn gửi nhầm thông tin thanh toán hoặc bạn gửi thông tin thanh toán không chính xác.
Người dùng có thể được yêu cầu đăng ký với NCC Thanh toán, đồng ý với Thỏa thuận Tài khoản NCC Thanh toán và Điều khoản Dịch vụ của NCC Thanh toán và trải qua quy trình thẩm định theo yêu cầu của NCC Thanh toán để thiết lập tài khoản của họ với NCC Thanh toán. Xin lưu ý rằng Công ty không phải là bên tham gia Thỏa thuận NCC Thanh toán và bạn, NCC Thanh toán và các bên khác được liệt kê trong Thỏa thuận NCC Thanh toán là các bên tham gia Thỏa thuận NCC Thanh toán và Công ty không có nghĩa vụ hoặc trách nhiệm đối với bất kỳ Người dùng nào theo Thỏa thuận NCC Thanh toán.
Khi NCC Thanh toán là Stripe, bạn chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận Tài khoản Kết nối Stripe, bao gồm cả Điều khoản Dịch vụ của Stripe (gọi chung là "Thỏa thuận Dịch vụ Stripe"). Bằng cách đồng ý với các điều khoản này hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận Dịch vụ Stripe, vì cùng có thể được sửa đổi bởi Stripe theo thời gian. Là điều kiện để StyLit cho phép sử dụng dịch vụ xử lý thanh toán thông qua Stripe, bạn đồng ý cung cấp cho StyLit thông tin chính xác và đầy đủ về mình và bạn ủy quyền cho StyLit chia sẻ thông tin đó và thông tin giao dịch liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ xử lý thanh toán do Stripe cung cấp.
Bạn có thể có tùy chọn thanh toán bằng Klarna. Klarna sẽ cung cấp cho bạn các điều khoản thanh toán cụ thể. Để biết thêm thông tin hoặc câu hỏi liên quan đến việc thanh toán của bạn, vui lòng truy cập trang web của Klarna hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Klarna.
Công ty bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình (nhưng không phải là nghĩa vụ), để (i) tạm giữ bất kỳ khoản thanh toán và chi phí ngoài túi nào, hoặc (ii) hoàn trả, cung cấp tín dụng hoặc sắp xếp cho NCC Thanh toán thực hiện.
StyLit tạo điều kiện cho giao dịch thanh toán theo các Điều khoản dịch vụ này giữa bạn và mỗi Chuyên gia, nhưng không chịu trách nhiệm điều đình bất kỳ tranh chấp nào phát sinh. StyLit không có nghĩa vụ cung cấp hoàn lại tiền hoặc tín dụng, nhưng có thể cấp chúng trong trường hợp đặc biệt, do kết quả của các chương trình khuyến mãi đảm bảo hoàn tiền cụ thể hoặc để sửa chữa bất kỳ lỗi nào do StyLit thực hiện, trong mỗi trường hợp theo quyết định riêng của StyLit . Chúng tôi không phải là ngân hàng và chúng tôi không cung cấp dịch vụ ngân hàng theo định nghĩa của Bộ Tài chính Việt Nam.

Thẻ được chấp nhận
StyLit hoạt động với bất kỳ thẻ tín dụng, ghi nợ, trả trước hoặc thẻ quà tặng ("Thẻ") được phát hành tại Việt Nam và hầu hết các thẻ được phát hành tại nước ngoài có logo Visa, MasterCard hoặc Discover (gọi chung là "Mạng lưới"). Chúng tôi có thể xóa hoặc thêm Thẻ mà chúng tôi chấp nhận bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ chỉ xử lý các Thẻ nhận được ủy quyền từ Mạng lưới và nhà phát hành Thẻ áp dụng.

Sử dụng trái phép hoặc bất hợp pháp
Chúng tôi có thể quyết định không ủy quyền hoặc giải quyết bất kỳ giao dịch nào mà bạn gửi cho chúng tôi nếu chúng tôi tin rằng theo quyết định riêng của mình rằng giao dịch vi phạm các Điều khoản dịch vụ này hoặc bất kỳ thỏa thuận StyLit nào khác, hoặc rằng nó gây hại cho Chuyên gia, Người dùng StyLit khác, NCC Thanh toán hoặc StyLit . Tổn hại bao gồm gian lận và các hành vi phạm tội khác theo quyết định của StyLit theo quyết định riêng của chúng tôi. Nếu chúng tôi có lý do chính đáng để nghi ngờ rằng Tài khoản của bạn đã được sử dụng cho mục đích trái phép, bất hợp pháp hoặc tội phạm, bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin về bạn, Tài khoản của bạn và bất kỳ giao dịch nào của bạn với cơ quan thực thi pháp luật. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu thông tin (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về dịch vụ nhận được, xác minh danh tính và bằng chứng thanh toán được ủy quyền) từ bạn bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do nào như là một phần của việc xem xét nội bộ liên tục các giao dịch và tài khoản trên Dịch vụ của chúng tôi, và đặc biệt là để hỗ trợ các cuộc điều tra về các giao dịch và/hoặc tài khoản đáng ngờ. Bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi thông tin và hỗ trợ đó một cách kịp thời và thừa nhận rằng việc xử lý thanh toán liên quan đến giao dịch và/hoặc tài khoản đáng ngờ có thể bị trì hoãn đối với Chuyên gia cho đến khi giao dịch và/hoặc tài khoản đó được StyLit xác minh, theo quyết định riêng của mình. Nếu bạn không tuân thủ yêu cầu của StyLit về thông tin và hỗ trợ theo Mục này (xv), StyLit bảo lưu quyền hoàn trả tiền thanh toán trở lại thẻ gốc và/hoặc cấm bạn xử lý thêm bất kỳ khoản thanh toán nào thông qua Dịch vụ cho đến khi bạn đã cung cấp thông tin và hỗ trợ được yêu cầu và được StyLit xác nhận. Nếu quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn bị hạn chế hoặc chấm dứt bởi StyLit , bạn không được đăng ký tài khoản StyLit mới hoặc cố gắng truy cập và sử dụng Dịch vụ thông qua tài khoản StyLit của Người dùng khác.

Chăm sóc khách hàng
Chuyên gia, với tư cách là một thực thể riêng biệt với StyLit , chịu trách nhiệm duy nhất đối với tất cả các vấn đề dịch vụ khách hàng liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ của Chuyên gia đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ Dịch vụ tạo kiểu, giá cả, thực hiện đơn hàng, hủy đơn hàng hoặc cuộc hẹn, trả lại, hoàn lại tiền và điều chỉnh, giảm giá, chức năng và bảo hành, và phản hồi về trải nghiệm với Chuyên gia đó, bất kỳ nhân viên nào, chính sách hoặc quy trình của họ. Giữa Khách hàng và StyLit , StyLit chịu trách nhiệm duy nhất đối với các vấn đề dịch vụ khách hàng liên quan đến bất kỳ Tài khoản, thanh toán, xử lý Thẻ, ghi nợ hoặc ghi có nào.

Chương trình khách hàng thân thiết của Chuyên gia
Chuyên gia có thể cung cấp chương trình khách hàng thân thiết cho Khách hàng. Nếu Chuyên gia cung cấp chương trình khách hàng thân thiết như vậy, Chuyên gia (và không phải StyLit ) chịu trách nhiệm đảm bảo rằng chương trình của mình và bất kỳ phần thưởng liên quan nào tuân thủ các luật liên bang và tiểu bang hiện hành, bao gồm các luật quản lý thẻ trả trước và các ưu đãi đặc biệt như giảm giá và phiếu giảm giá. Các Chuyên gia đồng ý cung cấp cho Khách hàng bất kỳ điều khoản và điều kiện nào áp dụng cho chương trình khách hàng thân thiết của Chuyên gia đó.

Chương trình StyLit
Công ty có thể cung cấp một số chương trình, khuyến mãi, cơ hội, xổ số và cuộc thi cho Người dùng ("Chương trình StyLit ") theo thời gian; nếu bạn chọn tham gia các Chương trình StyLit này, các điều khoản bổ sung/., StyLit có quyền thay đổi các điều khoản của Chương trình StyLit bất kỳ lúc nào khi thông báo cho bạn, với điều kiện rằng bất kỳ thay đổi nào như vậy sẽ không ảnh hưởng đến bạn một cách hồi tố.

Sử dụng Dịch vụ; Giới hạn và Thay đổi đối với Dịch vụ
Chúng tôi có thể thay đổi, sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng hoạt động toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có lý do. Bạn thừa nhận rằng hoạt động của Dịch vụ có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật hoặc các vấn đề khác theo thời gian và không nhất thiết phải tiếp tục liên tục hoặc không có lỗi kỹ thuật hoặc các lỗi khác và StyLit sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc những người khác về bất kỳ sự gián đoạn, lỗi hoặc sự cố nào như vậy hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn Dịch vụ. StyLit không có nghĩa vụ duy trì hoặc cập nhật Dịch vụ hoặc tiếp tục sản xuất hoặc phát hành các phiên bản mới của Dịch vụ.
Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để duy trì hoạt động của Dịch vụ 24 giờ một ngày/7 ngày một tuần, ngoại trừ: (i) thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch (mà chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 8 giờ); hoặc (ii) bất kỳ sự không khả dụng nào do các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn thiên tai, hành vi của chính phủ, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, bất ổn dân sự, hành vi khủng bố, đình công hoặc các vấn đề về lao động khác hoặc sự cố hoặc chậm trễ của nhà cung cấp dịch vụ internet.
Là Người dùng của Dịch vụ, bạn đồng ý tuân theo tất cả các quy tắc và luật pháp hiện hành và chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ quảng cáo nào bạn cung cấp thông qua Dịch vụ.
Khi bạn đăng nội dung hoặc thông tin bằng cách sử dụng cài đặt "công khai", điều đó có nghĩa là mọi người, bao gồm cả những người bên ngoài cộng đồng StyLit , sẽ có quyền truy cập vào thông tin đó và chúng tôi có thể không kiểm soát được họ làm gì với thông tin đó.
Chúng tôi luôn đánh giá cao phản hồi hoặc đề xuất khác của bạn về StyLit , nhưng bạn hiểu rằng chúng tôi có thể sử dụng chúng và theo đây, bạn cấp cho chúng tôi tất cả các quyền đối với các đề xuất đó mà không có nghĩa vụ phải bồi thường cho bạn về chúng (cũng giống như bạn không có nghĩa vụ phải cung cấp
BẰNG VIỆC ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ VÀ CUNG CẤP SỐ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA BẠN, BẠN XÁC NHẬN RẰNG BẠN MUỐN StyLit GỬI CHO BẠN THÔNG TIN MÀ CHÚNG TÔI NGHĨ CÓ THỂ THÚ VỊ ĐỐI VỚI BẠN, CÓ THỂ BAO GỒM VIỆC StyLit SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ GỌI TỰ ĐỘNG ĐỂ NHẮN TIN CHO BẠN TẠI SỐ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG MÀ BẠN ĐÃ CUNG CẤP, VÀ BẠN ĐỒNG Ý NHẬN CÁC THÔNG TIN LIÊN LẠC TỪ STYLIT.